Hallo! Wenn du dich gerade in einer schwierigen Lage befindest, weil du deine Reise stornieren musst, bist du hier genau richtig! In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du deine Reise stornierst und was du dabei beachten musst. Lass uns loslegen!
Du kannst deine Reise stornieren, indem du den Kundendienst des Reiseunternehmens kontaktierst, mit dem du deine Reise gebucht hast. Sie werden dir dabei helfen, deine Reise zu stornieren und dir eventuell den Betrag, den du bezahlt hast, erstatten.
Storniere Deine Pauschalreise: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Bevor Du Deine Pauschalreise antrittst, hast Du jederzeit die Möglichkeit, sie ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Solltest Du Deine Ansprüche geltend machen wollen, dann ist es am besten, dies schriftlich und direkt beim Reiseveranstalter zu tun. Es ist wichtig, dass Du alle relevanten Informationen parat hast, wie zum Beispiel Deine Buchungsnummer, Deinen Namen und Deine Kontaktdaten.
Kein Widerrufsrecht bei Reise-/Beförderungsverträgen
Bei einem Reise- oder Beförderungsvertrag gibt es grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Anders als beim Online-Einkauf, bei dem Kunden meistens ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben, gilt diese Frist bei Reisen und Beförderungen nicht. Dies liegt daran, dass es sich bei Reiseverträgen um sog. sittenwidrige Verträge handelt. Sittenwidrige Verträge sind Verträge, an die kein Widerrufsrecht geknüpft ist, da ein Rücktritt von dem Vertrag sehr schwer umzusetzen ist. Beispielsweise, wenn die Reise bereits begonnen hat, oder wenn es sich um einen Pauschalurlaub handelt, bei dem einzelne Dienstleistungen wie Flug, Hotel, Transport usw. im Paket gebucht sind. In solchen Fällen ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
Rücktritt vom Reisevertrag: § 651h BGB & Entschädigung
Du kannst jederzeit von einem Reisevertrag zurücktreten, bevor die Reise beginnt. Dies ist in § 651h des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) geregelt. Allerdings kann der Reiseveranstalter von Dir eine Entschädigung fordern, wenn keine Gründe für Deinen Rücktritt vorliegen. Dies steht in § 651h Absatz 1 Satz 2 BGB. Wie hoch die Entschädigung ausfällt, hängt vom Reiseveranstalter ab. In der Regel sind die Kosten für die Stornierung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Veranstalters geregelt. Es lohnt sich also, die AGB vor Abgabe der Buchung genau zu lesen.
Storniere deine Reise: Erkläre Rücktritt formfrei & sichere Rückzahlung
Du möchtest deine Reise stornieren? Kein Problem! Die Stornierung deiner Reise und die Erklärung deines Rücktritts gegenüber dem Reiseveranstalter sind laut Gesetz formfrei. Das heißt, du kannst deinen Rücktritt schriftlich oder mündlich ohne Angabe von Gründen erklären. Eine formlose Email oder sogar eine SMS reicht nach dem Gesetz aus. Achte aber darauf, dass du deine Stornierung so früh wie möglich an den Veranstalter schickst, damit du dein Recht auf Rückzahlung geltend machen kannst. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner Stornierung!
Reisevertrag schließen: Was ist bei Stornierung zu beachten?
Laut unserer Einschätzung kann ein Reisevertrag auch telefonisch geschlossen werden, ohne dass ein Formular ausgefüllt werden muss. Allerdings verliert der Reiseveranstalter, wenn Du nach Deiner Reservierung vor Reisebeginn abspringst, seinen Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Dies ist in Artikel 1504 des Bürgerlichen Gesetzbuches klar geregelt. Daher ist es ratsam, die Reise und alle Details vorher sorgfältig zu überlegen, bevor Du sie buchst. Auch solltest Du über eine Reiserücktrittsversicherung nachdenken. Dadurch kannst Du Dir im Falle eines Falles die Kosten für die nicht in Anspruch genommene Reise ersetzen lassen.
Kein Widerrufsrecht für Flüge, Hotels & Pauschalreisen
Du hast im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise gebucht? Dann musst du leider darauf achten, dass du kein Widerrufsrecht hast. Wenn du ein günstiges Reiseangebot findest, solltest du es vor der Buchung überprüfen, ob es sich um ein solches Angebot handelt. Denn für Flüge, Hotels und Pauschalreisen gilt leider kein Widerrufsrecht. Hab keine Angst, wenn du dir nicht sicher bist – du musst bei der Buchung nicht extra darüber belehrt werden.
Kann ich eine Pauschalreise kostenfrei stornieren?
Du hast vor, eine Pauschalreise zu buchen und fragst Dich, ob Du diese jederzeit kostenfrei stornieren kannst? Diese Frage kann Dir leider nicht das Auswärtige Amt beantworten, da es sich hierbei um eine reiserechtliche Fragestellung handelt. Allgemein gilt jedoch, dass der Reisende vor Antritt der Pauschalreise – selbst ohne Angabe von Gründen – vom Reisevertrag zurücktreten kann. Beachte jedoch, dass sich die Reisevertragsbedingungen je nach Reiseveranstalter unterscheiden können. Daher solltest Du Dir vor Reiseantritt die Bedingungen genau anschauen, um zu wissen, welche Konditionen für eine Stornierung gelten.
Reise stornieren oder umbuchen – Fristen prüfen!
Du musst dich nicht bei jeder Reise gleich für ein Ticket entscheiden. Viele Reiseveranstalter bieten eine Stornierungs- oder Umbuchungsfrist an, zu der keine zusätzlichen Kosten anfallen. Aber achte darauf, dass die Fristen bei jedem Anbieter anders sind – also überprüfe das vorher immer! Nach Ablauf der Frist gelten dann die allgemeinen Gebühren des jeweiligen Reiseveranstalters.
14 Tage Widerrufsrecht: Rücksendung unbeschädigt & unbenutzt
Du hast 14 Tage Zeit, um von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Diese Frist beginnt, sobald Du die bestellte Ware in Deinem Besitz hast. Beachte, dass das Widerrufsrecht nur innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware gilt und dass du innerhalb dieser Frist eine schriftliche Erklärung abgeben musst. Es ist wichtig, dass Du die Ware bei Rücksendung unbeschädigt und unbenutzt zurückschickst, damit Du Anspruch auf eine volle Rückerstattung hast.
Reise stornieren: Spare Kosten durch frühe Stornierung
Du willst deine Reise stornieren? Dann solltest du das so schnell wie möglich tun. Denn je später du deine Reise stornierst, desto höher sind die Kosten, die du dafür bezahlen musst. Es ist also am besten, sobald du einen festen Grund hast, deine Reise zu stornieren, das auch sofort zu tun. Es kann zwar sein, dass du dein bereits bezahltes Geld nicht zurückbekommst, aber immerhin sparst du dir so weitere Kosten. Also lieber frühzeitig stornieren, damit du nicht noch mehr Geld ausgeben musst.
Reiserücktrittsversicherung: Dokumente & Nachweise einreichen
Du musst ein paar Dokumente einreichen, wenn du deine Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen möchtest. Zusätzlich zur Stornorechnung benötigst du ein Schadenformular, die Bestätigung der Reisebuchung und eine Kopie des Versicherungsscheins. Außerdem musst du einen Nachweis vorlegen, der den Versicherungsfall belegt. Dies kann ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde sein. Vergiss nicht, diese Unterlagen bei deiner Reiseversicherung einzureichen, sonst kann sie deinen Antrag nicht bearbeiten.
Stornierungsbedingungen: Wie Unternehmen sie akzeptieren
Grundsätzlich kann ein Unternehmen auf die Einhaltung eines verbindlich abgeschlossenen Vertrages bestehen. Allerdings besteht heutzutage die Möglichkeit, dass viele Unternehmen eine Stornierung akzeptieren. Diese Regelungen findest du meist in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Allerdings ist es natürlich ratsam, sich vor Abschluss eines Vertrages über die jeweiligen Stornierungsbedingungen zu informieren. So bist du immer auf der sicheren Seite.
Sicher und flexibel: Reise umbuchen & stornieren bei Corona
Du willst mal wieder raus aus dem Alltagstrott und eine schöne Pauschalreise machen? Doch wegen der aktuellen Corona-Lage bist Du unsicher, ob Deine Reise tatsächlich stattfinden kann? Keine Sorge! Viele Reiseanbieter machen es Dir jetzt besonders leicht, Deine Reise kostenlos zu verschieben oder absagen. Bis zu 14 Tage vor Abreise kannst Du bei vielen Reiseveranstaltern Dein Reisepaket kostenlos umbuchen oder stornieren. Damit möchten die Anbieter Dir mehr Sicherheit und Flexibilität bieten. Und natürlich auch dem Veranstalter selbst dringend nötige Buchungen bringen, um die aktuelle Situation zu meistern. Also mach Dir keine Sorgen und plane Deine Reise, Du bist auf der sicheren Seite!
Reise stornieren: Kosten und Gebührenstaffelung beachten
Wenn du deine gebuchte Reise stornieren musst, kannst du mit Gebühren rechnen. Diese dienen dazu, die bereits entstandenen Kosten des Reiseveranstalters abzudecken. Meistens sind sie ein vorab festgelegter Prozentsatz des Reisepreises. Oft arbeiten Veranstalter auch mit einer Gebührenstaffelung, das heißt, je nachdem, wann du deine Reise stornierst, fallen unterschiedlich hohe Gebühren an. Deshalb lohnt es sich, immer die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters zu lesen. Diese findest du meistens auf der Website des Veranstalters oder in deiner Reisebestätigung.
Reiserücktrittsversicherung: Genieße deine Reise – sicher und stressfrei!
Du hast schon die Reise deiner Träume gebucht, aber hast Bedenken, dass etwas dazwischenkommen könnte? Mit einer Reiserücktrittsversicherung bist du auf der sicheren Seite. Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder sogar Komplikationen in der Schwangerschaft sind nur einige der Gründe, warum man die Reise stornieren muss. In solchen Fällen übernimmt die Reiserücktrittsversicherung die Kosten für die Stornierung, wenn die versicherte Person oder eine Risikoperson davon betroffen ist. Auch wenn ein Unfall einer Risikoperson die Reise unmöglich macht, übernimmt die Versicherung die Stornokosten. Also, mache dir keine Sorgen mehr und genieße deine Reise, denn wenn etwas dazwischenkommt, hast du die Reiserücktrittsversicherung als zuverlässigen Begleiter.
Reiseversicherung abzuschließen: Kosten für Stornierungen vermeiden
Ohne eine Reiseversicherung können die Kosten für eine Stornierung deines Urlaubs sehr hoch sein. Wenn du deine Reise bis 30 Tage vor dem Urlaubsbeginn stornierst, kannst du mit einer Kostenbelastung in Höhe von 20 Prozent der Gesamtreisekosten rechnen. Wenn du frühzeitig bis 6 Tage vor dem Urlaubsbeginn stornierst, werden 55 Prozent der Gesamtreisekosten fällig. Bei späterer Stornierung kannst du bis zu 90 Prozent der Gesamtreisekosten zahlen müssen. Daher ist es wichtig, sich vorab über die Kosten bewusst zu sein und eine Reiseversicherung abzuschließen. Diese kann dir helfen, deine Reisekosten im Falle einer Stornierung gut abzusichern und du musst nicht so viel Geld verlieren.
Flugreise buchen: Stornobedingungen beachten!
Es lohnt sich, vor dem Buchen einer Flugreise auf jeden Fall die Stornobedingungen zu kennen. Denn bei einem Rücktritt können je nach Anbieter recht hohe Stornogebühren anfallen. Normalerweise müssen Kunden dafür zwischen 15 bis 20 Prozent des Reisepreises zahlen, wenn sie mindestens einen Monat vor Abflug stornieren. Ab 2 Wochen vor dem gebuchten Flug liegt die Gebühr dann bei 50 bis 75 Prozent des Gesamtpreises. Dies gilt ebenso für andere Zuschläge wie Treibstoffkosten. Wenn du also eine Flugreise buchen möchtest, achte unbedingt darauf, dir die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters genau durchzulesen, damit du im Falle eines Rücktritts nicht zu viel zahlen musst.
Kostenlose Stornierung | Urlaub buchen & bis zu 93% sparen
Du suchst nach einem Reiseveranstalter, der dir eine kostenlose Stornierung ermöglicht? Dann können wir dir helfen! Wir bieten dir eine Auswahl an verschiedenen Reisezielen und Veranstaltungen an.
Mecklenburg-Vorpommern bietet sich für einen Kurzurlaub an. Genieße hier 4 Tage Halbpension und spare 70 %. Die Weiterempfehlung liegt bei 4,5 von 6,0.
Oder wie wäre es mit Lanzarote? Erlebe hier 4 Tage Frühstück und Flug und spare 81 %. Die Weiterempfehlung liegt hier bei 4,8 von 6,0.
Für eine längere Reise bietet sich die Chalkidiki an. Genieße hier 7 Tage Halbpension und Flug und spare 88 %. Die Weiterempfehlung beträgt 5,0 von 6,0.
Auch in Polen kannst du einen erholsamen Urlaub verbringen. 7 Tage Halbpension plus Flug gibt es hier für einen Preisnachlass von 93 %. Die Weiterempfehlung liegt bei 5,0 von 6,0.
Du kannst dir also sicher sein, dass du bei uns einen unvergesslichen Urlaub erleben wirst. Warte nicht länger und buche noch heute!
Erhalte Reisebestätigung schnell – So bist Du vorbereitet
Nachdem Du eine Reise über das Internet gebucht hast, ist es wichtig, dass Du die Reisebestätigung schnell erhältst. Erst dann liegt ein wirksam geschlossener Reisevertrag vor. Wenn Dir das Portal eine Bestätigung versprochen hat, aber Du diese nicht rechtzeitig erhältst, dann kommt kein Vertrag zustande. Es ist daher empfehlenswert, dass Du den Versand der Bestätigung überprüfst und ggf. nachhakst, wenn sie nicht wie versprochen eintrifft. Es ist auch ratsam, dass Du Dir zur Sicherheit eine Kopie der Bestätigung ausdruckst und die Reisebedingungen aufmerksam liest. So bist Du bestens vorbereitet für deine Reise.
Flugreise angetreten: Check-in an der Kontrolle
Du fragst dich, ab wann eine Reise als angetreten gilt? Sobald du die erste Reiseleistung in Anspruch nimmst, zählt die Reise als angetreten. Besonders bei Flugreisen gibt es einen konkreten Beginn der Reise: Der Check-in an der Flughafen-Kontrolle. Dieser kann entweder direkt an der Kontrolle oder auch online erfolgen. Du kannst einen online Check-in machen und den Flug erst dann als angetreten betrachten, wenn du an der Pass- oder Bordkontrolle angekommen bist.
Schlussworte
Du kannst deine Reise stornieren, indem du dich an den Reiseveranstalter wendest, bei dem du die Reise gebucht hast. Oft können sie dir helfen, eine Lösung zu finden. Du musst ihnen alle Reisedetails zur Verfügung stellen, einschließlich deiner Kontaktinformationen und deiner Buchungsnummer. Am besten rufst du sie an oder schreibst ihnen eine E-Mail. Wenn du weitere Informationen benötigst, kannst du immer noch auf ihrer Website oder in ihren FAQs nachschauen.
Du solltest immer sicherstellen, dass du die Stornierungsbedingungen deiner Reise kennst, bevor du sie buchst. Wenn du einmal eine Reise gebucht hast, ist es wichtig zu wissen, wie du sie stornieren kannst, falls etwas Unerwartetes passiert, damit du nicht unnötig Geld verlierst. Am besten, du recherchierst immer vorher, wie du stornieren kannst, falls nötig. So kannst du sicher sein, dass du nicht auf Kosten sitzenbleibst.
