Hey, hast du schon mal eine Reise gebucht und überlegst, ob du sie stornieren kannst? In diesem Artikel beantworte ich dir die Frage: Wie lange kannst du eine gebuchte Reise stornieren? Ich werde dir dabei helfen, alles Wichtige zu verstehen und dafür sorgen, dass du den Überblick behältst. Also, lass uns loslegen!
Das hängt davon ab, bei welchem Anbieter du deine Reise gebucht hast. In der Regel kannst du deine Reise bis zu einem bestimmten Termin stornieren. Achte darauf, dass du die Stornierungsbedingungen des Anbieters aufmerksam durchliest, da die Kosten für eine Stornierung unterschiedlich sein können.
Buchung per E-Mail, Internet & Telefon: Fernabsatzvorschriften
Du kannst leider nicht innerhalb von zwei Wochen deine Buchung per E-Mail, Internet oder Telefon zurückziehen. Das liegt daran, dass es sich bei solchen Buchungen um sogenannte Distanzgeschäfte handelt. Deshalb kommen die Fernabsatzvorschriften des Paragrafen 312 b ff BGB zur Anwendung. Einige Dienstleistungsbereiche sind hier aber ausgenommen. Wir möchten dich aber auf keinen Fall enttäuschen und helfen dir daher gerne weiter, wenn du Fragen zu deiner Buchung hast. Melde dich einfach bei uns.
Reise stornieren? Lies den Vertrag & erfahre mehr
Du hast eine Pauschalreise gebucht und überlegst dir, ob du deine Reise stornieren möchtest? Generell hast du das Recht, ohne Angabe von Gründen deinen Reisevertrag zu kündigen. Allerdings musst du dann eine „angemessene Entschädigung“ an den Reiseveranstalter zahlen (Stornogebühr, § 651 h I 3 BGB). Diese Gebühr kann sich je nach Zeitpunkt der Stornierung unterscheiden und ist in deinem Reisevertrag aufgeführt. Es lohnt sich daher, deinen Vertrag genau zu lesen, bevor du eine Entscheidung triffst. Solltest du unsicher sein, kannst du dich auch gerne an den Reiseveranstalter wenden, um mehr Informationen zu erhalten.
Storniere deine Reise rechtzeitig und spare Kosten
Du überlegst, deine Reise zu stornieren? Wenn du deine Reise stornieren musst, kannst du das jederzeit vor Reisebeginn tun. Allerdings solltest du bedenken, dass je später du deine Reise stornierst, desto höher sind in der Regel die Kosten. Es ist also ratsam, deinen Urlaub sobald wie möglich zu stornieren, wenn du schon einen festen Grund dafür hast. Dann kannst du dir noch die meisten Kosten sparen.
Reiserücktrittsversicherung: Stornokosten & Risiken abdecken
Ein unerwartetes Ereignis kann eine schöne Reise schnell zunichte machen. Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind die häufigsten Gründe für die Stornierung einer Reise. Wenn so etwas passiert, ist es nicht nur ärgerlich, sondern zudem können auch Kosten entstehen. Aber keine Sorge: Mit einer Reiserücktrittsversicherung bist Du auf der sicheren Seite. Denn die Reiserücktrittsversicherung übernimmt die Stornokosten – selbst wenn die versicherte Person oder eine Risikoperson davon betroffen ist. Zudem werden auch nicht geleistete Reiseleistungen ersetzt, zum Beispiel wenn ein Flug storniert wird. So kannst Du Dir sicher sein, dass Deine Reise nicht zu einer finanziellen Belastung wird.
Reisebuchungen: Details prüfen und Reisevertrag bestätigen
Wenn du auf Reisen gehst, ist es wichtig zu wissen, dass eine Reisebuchung oder Flugbuchung erst dann bindend wird, wenn beide Seiten, also du als Kunde und der Reiseanbieter, übereinstimmend einen Reisevertrag geschlossen haben. Es ist daher ratsam, alle Details deiner Buchung aufmerksam zu prüfen und die Details deines Reisevertrages zu bestätigen, bevor du deine Reise antrittst. Darüber hinaus ist es wichtig, alle wichtigen Dokumente wie Reisepässe, Tickets und Visum vor der Abreise bereitzuhalten.
Hotelbuchung: Beherbergungsvertrag abschließen & Unstimmigkeiten prüfen
Du hast ein Zimmer in einem Hotel gebucht und bekommst eine schriftliche Buchungsbestätigung. Damit ist deine Buchung verbindlich und keine unverbindliche Reservierung mehr. Es ist also ein Beherbergungsvertrag zwischen dir und dem Hotel zu Stande gekommen. Dieser Vertrag enthält die notwendigen Informationen wie z.B. die Dauer des Aufenthalts, den Preis des Zimmers und das Datum der An- und Abreise. Wichtig ist, dass Du alle relevanten Informationen überprüfst und auf Unstimmigkeiten hinweist, damit du einen reibungslosen Ablauf deines Aufenthalts hast.
Reise- und Beförderungsverträge: Kein Widerrufsrecht!
Reise- und Beförderungsverträge sind im Gegensatz zu anderen Verträgen, die man beispielsweise im Online-Handel abschließt, von einem Widerrufsrecht ausgenommen. Das bedeutet, dass Du in diesem Fall kein Rücktrittsrecht hast und die Buchung nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen kannst. Anders als bei anderen Verträgen, die im E-Commerce abgeschlossen werden, läuft hier die Frist nicht nach Ablauf der 14 Tage ab. Das Widerrufsrecht ist somit nicht gültig. Umso wichtiger ist es deshalb, dass Du Dir vor der Buchung überlegst, ob die Reise wirklich stattfinden soll.
Reise umbuchen oder stornieren: 14 Tage Frist für Flüge, 7 Tage für Reisen
Du hast dir deine Reise längst gebucht, aber du überlegst es dir jetzt anders? Dann hast du Glück, denn bei vielen Reisen kannst du deine Buchung kostenlos umbuchen oder stornieren. Wenn du einen Flug gebucht hast, hast du dafür 14 Tage Zeit, bei einer Reise mit Eigenanreise sind es sogar nur 7 Tage vor Reisebeginn. Das heißt, sobald du deine Reisebuchung abgeschlossen hast, hast du nur noch eine begrenzte Zeitspanne, um deine Reise kostenlos zu stornieren oder umzubuchen. Solltest du also Zweifel haben, ob du wirklich in den Urlaub fahren möchtest, dann solltest du deine Reisebuchung möglichst früh abwickeln. So bist du zumindest auf der sicheren Seite, falls du dich doch noch umentscheiden solltest.
Reise buchen: Erfahre Bedingungen für Rückerstattung
Du möchtest eine Reise buchen, aber du hast Angst, dass du sie vielleicht doch nicht antreten kannst? Dann ist es wichtig, die Bedingungen des Reiseveranstalters zu kennen. Viele Anbieter erstatten bei einem Rücktritt bis zu 30 Tage vor Reisebeginn 40 Prozent des Reisepreises. Bis zum Reisebeginn schließlich kann dieser Anteil auf 90 Prozent steigen. Es lohnt sich also, beim Buchen genau zu prüfen, unter welchen Bedingungen du eine Erstattung erhältst, damit du dich im Fall der Fälle auf eine Rückerstattung verlassen kannst.
Flug stornieren: Kosten minimieren – bis zu 75% Reisepreis
Wenn du deine Flugreise stornieren musst, sind die Stornokosten leider nicht zu vermeiden. Normalerweise musst du pro Flug bis zu einem Monat vor Reiseantritt 15 bis 20 Prozent des ursprünglichen Reisepreises bezahlen. Wenn du weniger als zwei Wochen vor deinem Flug stornierst, musst du leider 50 bis 75 Prozent des Reisepreises zahlen. Das gilt allerdings nicht nur für den Reisepreis selbst, sondern auch für alle Zuschläge wie Treibstoffkosten. Es lohnt sich also, deine Buchungen so früh wie möglich zu stornieren, um die Kosten so gering wie möglich zu halten.
Erfahre, wie Du innerhalb von 14 Tagen eine Vertragsentscheidung treffen kannst
Wusstest Du, dass Du innerhalb von 14 Tagen eine Entscheidung über einen Vertrag treffen kannst? Wenn keine längere Frist im Vertrag vereinbart ist, hast Du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen. Wenn Du über Dein Widerrufsrecht informiert wurdest, beginnt die 14-tägige Frist. Meistens passiert das bei Vertragsschluss, das Widerrufsrecht ist in der Widerrufsbelehrung enthalten, die dem Vertrag beigefügt ist. Es ist wichtig, dass Du deine Rechte kennst. Vergiss nicht, dass Du innerhalb von 14 Tagen die Entscheidung über den Vertrag treffen kannst.
Kostenlose Reise-Stornierung: Unvermeidbare Umstände beachten
Du möchtest deine Reise kostenlos stornieren? Dann musst du einige Dinge beachten. Eine kostenfreie Stornierung ist nur dann möglich, wenn bei deiner Reise die Anreise oder die Durchführung durch unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände erheblich beeinträchtigt wird. Dies können beispielsweise außergewöhnliche Naturkatastrophen, Einwirkungen höherer Gewalt oder auch eine offizielle Anordnung der zuständigen Behörden sein. In solchen Fällen kannst du die Reise kostenfrei stornieren. Allerdings musst du dafür den Nachweis erbringen, dass durch die unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigt wurde. Dazu können zum Beispiel offizielle Dokumente vorgelegt werden.
Stornierung eines Vertrags: Lesen Sie AGBs vor Abschluss
Grundsätzlich kannst Du als Unternehmen darauf bestehen, dass ein einmal verbindlich abgeschlossener Vertrag eingehalten wird. Allerdings gibt es auch viele Unternehmen, die eine Stornierung akzeptieren. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt. Daher solltest Du vor dem Abschluss eines Vertrages unbedingt die AGB des jeweiligen Unternehmens lesen, da diese die Regelungen bezüglich einer Stornierung enthalten.
Unterschied zwischen Reservierung & Buchung: Kreditkarte & Rechnungslegung
Du hast dich vielleicht schon einmal gefragt, was der Unterschied zwischen einer Buchung und einer Reservierung ist. Man kann sagen, dass eine Reservierung ein vorläufiger Schritt zu einer Buchung ist. Eine Reservierung bedeutet, dass du einen Platz oder ein Produkt reservierst, aber du hast noch nicht bezahlt. Es gibt keine Verbindlichkeiten und keine Offenen Posten für die Rechnungslegung. Das gilt sowohl für Einzelbuchungen als auch für Abo-Buchungen. Und wenn du schon einmal ein Hotelzimmer reserviert hast, hast du sicher auch gesehen, dass man dann eine Kreditkartennummer angeben muss, um sicherzustellen, dass man die Reservierung bezahlt. Dies ist eine weitere Möglichkeit, zu bestätigen, dass man die Reservierung bezahlt, wenn sie in eine Buchung umgewandelt wird.
Reiseverträge: Formlos per Telefon schließen & Rücktrittsbedingungen
Nach unserer Meinung kann ein Reisevertrag auch formlos, zum Beispiel per Telefon, geschlossen werden. Dieser wird dann durch die telefonische Buchung wirksam. Wenn Du aber vor Reisebeginn von Deiner Reise zurücktrittst, verliert der Reiseveranstalter laut Gesetz seinen Anspruch auf den Reisepreis. In diesem Fall können jedoch bestimmte Kosten anfallen, die Du als Kunde tragen musst. Das hängt aber immer von den Konditionen Deines Reisevertrags ab. Achte daher unbedingt darauf, die Konditionen Deines Vertrags gründlich durchzulesen und zu verstehen. So kannst Du Dir sicher sein, dass Du auf der sicheren Seite bist.
Dokumente für Stornorechnung: Schadenformular, Bestätigung, Versicherungsschein & Nachweis
Du musst bei deiner Stornorechnung noch ein paar weitere Dokumente beifügen, damit die Reiseversicherung deinen Schaden reguliert. Du brauchst das Schadenformular, eine Bestätigung der Reisebuchung, eine Kopie des Versicherungsscheins und ein Nachweis, der den Versicherungsfall belegt. Als Nachweis kannst du einen Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde einreichen. Achte darauf, dass du alle Dokumente zusammen mit deiner Stornorechnung einreichst, damit die Regulierung schnell und unkompliziert abläuft.
Reiserücktrittsversicherung: Schon vor der Buchung abschließen
Klar, Du kannst auch nach der Reisebuchung noch eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Meistens ist das sogar empfehlenswert, denn oft erfährst Du erst nach der Buchung, wie hoch der Preis für die geplante Reise ist. Und die Beitragshöhe der Versicherung richtet sich ja auch nach dem Reisepreis. Aber auch davor lohnt es sich schon, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Denn so bist Du vor unerwarteten Kosten und Ärger geschützt, wenn etwas Unvorhergesehenes dazwischen kommt und Du Deine Reise absagen musst.
Reiseversicherung: Schütze dich vor unerwarteten Kosten!
Hast du deine Reise noch nicht angetreten, dann bekommst du dein Geld natürlich zurück. Bist du schon vor Ort, ist deine Heimreise natürlich gesichert. Sollte die Airline oder das Hotel zahlungsunfähig sein, dann muss dich der Reiseveranstalter auf seine Kosten auf einen anderen Flug oder ein anderes Hotel umbuchen. In diesem Fall übernimmt er auch die Kosten für die Umschreibung. Damit du immer auf der sicheren Seite bist, empfehlen wir immer die Absicherung durch eine Reiserücktrittsversicherung. Diese schützt dich vor unerwarteten Kosten und gibt dir die Gewissheit, dass dein Geld nicht verloren ist.
Widerrufsrecht bei Reisebuchungen: Kostenfreie Umbuchung & Teil-Erstattung
Du hast eine Reise über das Internet oder am Telefon gebucht? Dann hast du leider kein Widerrufsrecht. Denn beim Kauf von Dienstleistungen, wie zum Beispiel einer Reise, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht. Das gilt für alle Fernabsatzverträge, die über das Internet oder am Telefon geschlossen werden. Doch sei beruhigt: Es gibt einige Reiseregelungen, die im Falle einer Stornierung helfen können. Bei der Stornierung einer Reise kannst du in der Regel einen Teil des Kaufpreises zurück erhalten. Zudem gibt es einige Reiseanbieter, die eine kostenfreie Umbuchung anbieten. Informiere dich also am besten vorab über die Stornierungsbedingungen deines Reiseanbieters, um im Falle einer Stornierung keine bösen Überraschungen zu erleben.
Stornieren? Reisekosten prüfen & informieren – 50 Zeichen
Du hast vor eine Reise zu stornieren und überlegst, ob sich das lohnt? Wenn ja, dann solltest du dich möglichst schnell schriftlich beim Reisebüro oder dem Veranstalter melden. Je näher der Urlaub rückt, desto teurer wird es leider. Wie hoch die Summe konkret ist, die du zahlen musst, hängt vom Veranstalter ab. Es gibt leider keine gesetzliche Regelung hierfür. Es empfiehlt sich daher, sich vorher genau zu informieren, welche Gebühren anfallen könnten.
Fazit
Das kommt ganz darauf an, bei welcher Art von Reise du gebucht hast. Normalerweise gibt es eine Stornofrist, die du beachten musst, um deine Reise stornieren zu können. In der Regel liegt die Frist zwischen einem und drei Monaten vor dem Reisebeginn. Am besten schaust du in den Buchungsbestimmungen nach, da kannst du nachlesen, wie lange du deine Reise stornieren kannst.
Du solltest immer so früh wie möglich informieren, wenn du eine gebuchte Reise stornieren möchtest, damit du nicht zu viel Geld verlierst. Je früher du informierst, desto größer sind deine Chancen, dass du eine Rückerstattung erhältst.
