Du hast gerade eine tolle Reise gebucht und dir ist nun eingefallen, dass du doch keine Zeit hast? Kein Problem, denn es kann sein, dass du deine Reise stornieren kannst. In diesem Artikel werden wir dir erklären, wie lange du deine Reise stornieren kannst und was du dabei beachten musst. Also lass uns loslegen!
Die genaue Antwort hängt davon ab, bei welcher Fluggesellschaft oder Reiseveranstalter du deine Reise gebucht hast. Einige erlauben es dir, die Reise bis zu 24 Stunden vor Abflug kostenlos zu stornieren, während andere eine längere Frist anbieten. Schaue dir also die Bedingungen deines Anbieters genau an, um zu sehen, wie lange du deine Reise stornieren kannst.
Pauschalreise buchen – Kulante Regelungen für mehr Flexibilität
Du planst eine Pauschalreise und hast Sorge, dass sie aufgrund der aktuellen Lage vielleicht nicht stattfinden wird? Keine Sorge, denn viele Reiseanbieter haben besonders kulante Regelungen für Dich eingeführt. So kannst Du gebuchte Pauschalreisen bis zu 14 Tagen vor Abreise kostenlos absagen oder verschieben. Dadurch hast Du mehr Flexibilität und Sicherheit, falls sich Deine Reisepläne ändern sollten. Auch für die Reiseanbieter ist das eine tolle Sache, denn so können sie trotz der Unsicherheiten durch die Corona-Pandemie dringend nötige Buchungen erhalten. Also, gib Deine Reise nicht auf, sondern buche sie, aber komme gut vorbereitet! Informiere Dich über die jeweiligen Einzelheiten der Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen, sodass Du im Falle einer Änderung schnell handeln kannst.
14 Tage Zeit zum Widerruf – Ausnahmen & Kundenservice
Du hast 14 Tage Zeit, um vom Kauf zurückzutreten, wenn du die Ware erhalten hast. Das ist das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht. Neben dem Widerrufsrecht gibt es auch einige besondere Ausnahmen, bei denen die Frist verkürzt oder aufgehoben werden kann. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du eine Ausnahme hast, dann frag doch einfach bei unserem Kundenservice nach. Wenn die Frist abgelaufen ist, kannst du leider vom Widerrufsrecht keinen Gebrauch mehr machen. Also stelle sicher, dass du deine Entscheidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware triffst.
Sichere Reisebuchung: So schließt du einen verbindlichen Reisevertrag
Du willst eine Reise buchen und dir ist die Sicherheit deines Vertrags wichtig? Dann solltest du unbedingt darauf achten, dass deine Reisebuchung oder Flugbuchung verbindlich ist. Damit ist gemeint, dass beide Seiten, also du als Kunde und der Reiseanbieter, übereinstimmend einen Reisevertrag abschließen. Dabei ist zu beachten, dass du als Kunde einerseits die Reiseleistungen bestätigen musst, aber andererseits auch eine entsprechende Gegenleistung leisten musst, z.B. in Form des Reisepreises. So können beide Seiten sicher sein, dass die Reisebuchung auch wirklich stattfindet.
Reise stornieren: Kosten minimieren durch schnelles Handeln
Du willst deine Reise stornieren? Dann solltest du das so schnell wie möglich machen, denn je kürzer die Zeit bis zur Abreise ist, desto höher sind in der Regel die Kosten, die du tragen musst. Du kannst jederzeit vor Reiseantritt zurücktreten, aber je später du deine Reise stornierst, desto höher sind normalerweise die Kosten. Solltest du also einen triftigen Grund haben, empfehlen wir dir, deine Reise so schnell wie möglich zu stornieren, um die Kosten zu minimieren.
Höhere Gewalt im Reisegebiet: Kannst du deine Pauschalreise stornieren?
Na, hast du schon deinen Urlaub geplant? Falls ja, solltest du wissen, dass du im Falle von höherer Gewalt im Reisegebiet deine Pauschalreise kostenfrei stornieren kannst. Dazu zählen beispielsweise Naturkatastrophen, politische Unruhen oder Epidemien. Allerdings musst du dafür einige Bedingungen erfüllen. Zum Beispiel muss die Gefahrenlage das Reiseerlebnis erheblich beeinträchtigen. Außerdem muss dir die Gefahr bekannt sein, bevor du deine Reise antrittst. Wenn dann eine solche Gefahrensituation vorliegt, zögere nicht und informiere dich sofort, ob du deine Reise kostenfrei stornieren kannst.
Reiseversicherung schützt vor Kosten bei Reiserücktritt
Der Gedanke an eine Reise ist immer aufregend und spannend. Doch leider kann es auch vorkommen, dass man kurzfristig absagen muss. Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind dabei die häufigsten Gründe. Wenn man in solch einer Situation steckt, ist es meist unmöglich, eine Reise noch anzutreten. Aber keine Sorge: Mit einer Reiserücktrittsversicherung bist Du auf der sicheren Seite. Denn sie übernimmt die Stornokosten, wenn Du oder eine Risikoperson, wie beispielsweise ein Familienmitglied, davon betroffen ist. So kannst Du Dich weiterhin auf Deine Reise freuen und musst Dir keine Sorgen mehr machen – und das ganz einfach und unkompliziert.
Storniere deine Reise sicher und vermeide teure Kosten
Du kannst deine Reise leider nicht antreten? Das ist schade! Melde dich deshalb möglichst schnell schriftlich bei deinem Reisebüro oder dem Veranstalter. Je näher der Urlaub rückt, desto teurer wird das Stornieren. Wie hoch die Summe konkret ist, kann dir dein Veranstalter sagen, da es hierfür keine gesetzliche Regelung gibt. Es kann aber sinnvoll sein, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Diese schützt dich vor einem finanziellen Verlust und sorgt dafür, dass du deine Kosten für die Reise erstattet bekommst, sollte ein vorzeitiger Abbruch doch notwendig sein.
Reise- und Beförderungsverträge: Widerruf nur innerhalb eines Monats
Du planst eine Reise, möchtest aber nicht an einen Vertrag gebunden sein? Dann solltest du wissen, dass du bei Reise- und Beförderungsverträgen grundsätzlich kein Widerrufsrecht hast. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen, um vom Kauf zurückzutreten, gilt also nicht. Das bedeutet, dass du dich bei Reiseverträgen auf das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht beschränken musst. Dieses besagt, dass du nur innerhalb einer Frist von einem Monat nach Vertragsschluss dein Widerrufsrecht ausüben kannst. Es ist also wichtig, dass du dir vor Buchung deiner Reise gut überlegst, ob du dich wirklich festlegen möchtest.
Stornieren von Reservierungen: Reiserecht und Rückzahlungen
90
Du wirst vielleicht überrascht sein, wie schwierig es manchmal sein kann, eine Reservierung zu stornieren. In Sachen Reiserecht gibt es hier aber einige Regeln und Pauschalen, die du beachten musst. Wenn du eine Übernachtung ohne weitere Leistungen gebucht hast, kannst du in der Regel 90% der Kosten zurückerhalten. Wenn jedoch Frühstück, Halbpension oder Vollpension dazu gebucht waren, reduziert sich die Rückzahlung auf 80%, 70% bzw. 60%. Diese Regeln gelten nach den Richtlinien des Deutschen Reiserechts in der Fassung vom 10.09.1210.
Storniere Reise ohne Versicherung: Kosten zwischen 20-90%
Willst du deine Reise stornieren, ohne eine Versicherung abgeschlossen zu haben? Dann musst du mit Kosten rechnen. Je näher der Urlaubsbeginn rückt, desto höher werden die Kosten sein. Bis 30 Tage vor Beginn der Reise erhältst du 20 Prozent der gesamten Reisekosten zurück. Bei einer Stornierung bis 6 Tage vor Urlaubsbeginn sind es 55 Prozent. Kommst du später zu dem Entschluss, die Reise nicht anzutreten, können die Kosten zwischen 75 und 90 Prozent der gesamten Reisekosten betragen. Achte deshalb darauf, rechtzeitig zu stornieren, um die Kosten niedrig zu halten. Am besten überprüfst du die AGBs deiner Reise, um zu sehen, welche Gebühren für dich anfallen.
Stornierung einer Reise: Ersparnis bis zu 90%
Kunden, die sich für eine Reise bei einem Veranstalter entscheiden, sollten sich der Konsequenzen bewusst sein, sollten sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten. Bis zu 30 Tage vor Reisebeginn erstattet der Veranstalter 40 Prozent des Reisepreises. Danach steigt die Erstattung in Staffelungen auf 90 Prozent des Reisepreises. Dies ist natürlich ein großer finanzieller Einbruch, aber auch ein nötiger Schutz des Veranstalters. Mit einer frühzeitigen Stornierung kannst Du also schon einiges an Geld sparen. Überlege Dir also gut, ob Du die Reise wirklich antreten möchtest.
Rücktritt von Reise: Warum fallen Gebühren an?
Wenn du von einer gebuchten Reise zurücktretest, sind die Folgen leider meistens niederschmetternd. Denn in der Regel fallen dann Gebühren an, die dir den Rücktritt nochmal richtig teuer machen. Aber warum ist das so? Die Gebühren dienen dazu, bereits entstandene Kosten des Veranstalters abzudecken. Zum Beispiel müssen ja schon vor Reiseantritt Flugtickets gekauft werden und andere Dinge organisiert werden. Daher ist es durchaus nachvollziehbar, dass der Veranstalter auf diese Kosten Rücksicht nehmen möchte. In der Regel sind die Gebühren ein festgelegter Prozentsatz des Reisepreises. Viele Veranstalter arbeiten aber auch mit einer Gebührenstaffelung. Das bedeutet, je näher die Reise rückt, desto höher sind die Gebühren für einen Rücktritt, da der Veranstalter sich in der kurzen Zeit kaum noch um einen Ersatzkunden bemühen kann. Deshalb lohnt es sich bei einer Reisebuchung, sich auch über die Rücktrittsbedingungen zu informieren und vor allem frühzeitig zu stornieren, um die Gebühren niedrig zu halten.
Stornierung eines Vertrages: AGB prüfen & Vorgehen beachten
Grundsätzlich kann ein Unternehmen auf die Einhaltung eines verbindlich abgeschlossenen Vertrages bestehen. Eine Stornierung muss es allerdings nicht akzeptieren. Trotzdem haben viele Unternehmen Regelungen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)0212, die eine Stornierung ermöglichen. Diese Regelungen können von Unternehmen zu Unternehmen variieren und sollten daher vor Abschluss eines Vertrages genau geprüft werden. So hast du eine gute Übersicht, wie du bei einer Stornierung vorgehen kannst.
Reiseversicherung: Nachweise & Dokumente einreichen
Für deine Reiseversicherung musst du neben der Stornorechnung noch ein Schadenformular, die Bestätigung der Reisebuchung und eine Kopie des Versicherungsscheins einreichen. Damit der Versicherungsfall bestätigt wird, brauchst du noch einige Nachweise. Dies können zum Beispiel ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde sein. Es kann sinnvoll sein, weitere Dokumente wie zum Beispiel eine Krankenhausrechnung einzureichen, um den Versicherungsfall zu bestätigen.
Kostenlose Stornierungen: Finde den richtigen Anbieter!
Reiseveranstalter bieten heutzutage eine komfortable und stressfreie Option an, um zu buchen: Kostenlose Stornierungen. So können Fahrgäste entspannt in die Ferien starten, da sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob sie bei Änderungen ihr Geld zurückbekommen. Dazu bieten einige Veranstalter wie FTI, BigXtra, DER Touristik, Dertour, ITS, Meier’s Weltreisen, Jahn Reisen, Alltours und Fit Reisen diese Option an. Egal ob du eine Reise in die Sonne, eine Städtereise oder eine Kreuzfahrt planst – mit einer kostenlosen Stornierung bist du bei diesen Anbietern auf der sicheren Seite. Informiere dich am besten vorab über die jeweiligen Bedingungen, denn jeder Veranstalter kann seine eigenen Regeln haben. So kannst du sicher sein, dass du immer die richtige Entscheidung triffst und sorgenfrei in den Urlaub starten kannst.
Buche Flug, Hotel oder Pauschalreise? Kein Widerrufsrecht!
Du hast im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise gebucht? Dann hast Du leider kein Widerrufsrecht. Das gilt, weil diese Vertragsarten vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Du musst darüber vor oder bei der Buchung nicht belehrt werden. Wenn Du aber einzelne Reiseleistungen, wie zum Beispiel ein Mietwagen oder einen Flughafentransfer, im Internet buchst, hast Du wieder ein Widerrufsrecht. Dann solltest Du aber auf jeden Fall vorher die AGBs durchlesen. So bist Du auf der sicheren Seite.
Hotelbuchung: Bestätigung ist bindend & schriftlich festhalten
Die Bestätigung einer Zimmerbuchung durch ein Hotel ist für beide Vertragsparteien bindend. Damit ist keine unverbindliche Reservierung verbunden, sondern es kommt ein Beherbergungsvertrag zustande. Du kannst die Buchung sowohl schriftlich als auch telefonisch vornehmen. Das Hotel schickt Dir dann eine schriftliche Bestätigung, in der alle Details der Buchung festgehalten sind. Diese Buchungsbestätigung ist unbedingt aufzubewahren, da sie bei einem eventuellen Streit zwischen Dir und dem Hotel als Beweismittel dienen kann.
Sorgefrei und sicher in den Urlaub – Deine Rechte als Reisender
Hast Du Deine Reise schon angetreten und das Unheil nimmt seinen Lauf? Keine Panik! Dann hast Du Anspruch darauf, dass Dir Dein Reiseveranstalter auf seine Kosten einen anderen Flug oder ein anderes Hotel organisiert, sofern die Airline oder das Hotel nicht mehr zahlungsfähig ist. Aber auch wenn Du noch nicht vor Ort bist, musst Du Dir keine Sorgen machen. Dann erhältst Du Dein Geld zurück. Also, lass Dich nicht beirren und genieße Deinen Urlaub, der Dir garantiert Sorgenfreiheit und Sicherheit bietet.
Rücktritt vom Vertrag erklären: Wichtige Infos
Du hast einen Vertrag geschlossen und möchtest jetzt doch nicht mehr daran festhalten? Dann musst du diesen Rücktritt erklären. Umgangssprachlich wird dies als Stornierung bezeichnet, rechtlich ist es jedoch ein Rücktritt. Es kann sich dabei um eine vorübergehende oder endgültige Beendigung des Vertrages handeln. Es ist wichtig zu wissen, dass ein Rücktritt nicht immer unbedingt möglich ist. Wenn Du also Deine Meinung ändern möchtest, solltest Du Dich zuerst über die entsprechenden Einzelheiten des Vertrages informieren. So kannst Du einschätzen, ob ein Rücktritt überhaupt in Frage kommt und, falls ja, welche rechtlichen Konsequenzen damit verbunden sind.
Stornierung einer Buchung oder eines Vertrages: Was ist zu beachten?
Du hast eine Buchung getätigt oder einen Vertrag abgeschlossen, aber nun ändert sich deine Situation und du möchtest diese Buchung oder den Vertrag stornieren? Dann ist es wichtig zu wissen, was unter einem Storno zu verstehen ist und wie du vorgehen musst.
Im Allgemeinen bezeichnet man mit Storno das Rückgängigmachen einer bereits getätigten Buchung, z.B. einer Fehlbuchung in der allgemeinen Buchhaltung eines Unternehmens oder einer Fehlbuchung auf dem Girokonto einer Bank. Heutzutage bezeichnet man aber auch das Rücktreten von einem Vertrag als Storno.
Vor dem Stornieren einer Buchung oder eines Vertrages solltest du dir aber immer die Konditionen durchlesen, denn es kann sein, dass es Gebühren oder Kosten für den Storno gibt. Je nach Anbieter, Vertrag oder Buchung können die Kosten unterschiedlich hoch ausfallen. Achte also darauf, ob ein Stornorecht besteht und wie lange du noch Zeit hast, um eine Stornierung durchzuführen.
Schlussworte
Das kommt ganz darauf an, bei welchem Anbieter du die Reise gebucht hast. Jeder Anbieter hat andere Richtlinien, wie lange du eine Reise stornieren kannst. Am besten schaust du dir dazu die Details auf der Website des Anbieters an oder rufst den Kundendienst an. Normalerweise hast du eine bestimmte Frist, in der du deine Reise kostenlos stornieren kannst.
Du kannst eine Reise stornieren, solange die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft oder des Reiseveranstalters eingehalten werden. Für mehr Informationen empfehlen wir Dir, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, damit Du weißt, wann und wie Du Deine Reise stornieren kannst.
